こんにちは！PRアシスタントを務めている石井です！
普段はあまり学びブログを書かないんですけど、今月はちょっとコンテンツ数が足りないので僕も書くことにしました！笑
あと、11月末でPRアシスタントを辞めることもあり、PRに興味ある人に業務内容を詳しく知って欲しいという意図もあります！
一度このテーマで書かせて頂いたことがあるんですけど、変わった部分があったり、書き足りない部分があるのでもう一度お付き合いしてくれると嬉しいです笑
PRアシスタントのやること
・Twitter1日3ツイート以上、インスタ、フェイスブック1日1回以上投稿
・学びブログ執筆依頼・回収・投稿
・体験談インタビュー月4回以上→学びブログと体験談合わせて月40コンテンツ以上投稿目標
・TwitterDM・公式LINEの質問対応
・PR責任者のサポート業務(これは責任者から適宜タスク振られます)
SNS
PRアシスタントの業務としてSNS投稿があります。
みなさん、SNSを使っているでしょうか？
未来電子で運用しているSNSアカウントは主に3つ(ノルマがあるのは)です。
一つ目はTwitterです。TwitterはPRアシスタントのノルマとして1日3回以上のツイートがノルマとなっています。僕が引き継ぎをした7月以前はツイートのほとんどを手動で行なっていました。(おそらく)
前任者の方は予約投稿ツールを使ったりもしていたようですが、僕の場合いちいちこれを行うのは大変すぎると感じていました。
そこで、Twittbotというツールを使うことにしました。
このツールはつぶやきを数十個、あるいは数百個登録させておいて、毎日繰り返し指定した時間帯に指定した数だけ自動でツイートできるというものです。
しかもツイートはランダムで選択されます。
このツールを活用することで、効率的な投稿作業ができるようになりました。
しかし、ツールだけに頼ってしまうと、人間味がないアカウントになってしまいます。
僕はSNSはそこに人がいる感がないといけないと思っていたので、その部分を手動でツイートして補っていこうと思っていました。
しかし、ツイートするにも記事コンテンツや濃い内容がないと、たとえそのツイートを見てくれても未来電子に興味を持つことには繋がらないですよね。
そこでNewsPicksで未来電子のアカウントを作って、就活や関西の大学、プログラミングやビジネスなど、ターゲットとしている大学生が興味を持ちそうなキーワードをフォローし、そしてキュレーションされた記事をNewsPicks側からTwitterに流すようにしました。
つまり、体験談や学びブログなど、繰り返しツイートして行きたいコンテンツはTwittbotで管理し、日々変化するネタはTwitterモーメントの引用リツイートやNewsPicks、質問箱で管理するというやり方で投稿作業をしていきました。
しかし、これだけだと「未来電子に興味が出てきたけど、社内ってどんな雰囲気なのか分からない」という方には対応できません。
そのため、どんな会社なのか、どんな人がいるのかを分かるようにするためにも社内の写真をツイートすることにしました。
みなさんもバイトとかインターンを始める時にどんな会社なのか、どんな雰囲気なのか多少知ってから応募したいですよね。
ちなみに飲食店でもお店の外から中の様子が分かるお店は、分からないお店と比べて、平均でも約35%も売り上げが高いという研究結果もあるみたいです。
(参考サイト:https://hanjo-rich.com/see-the-inside/)
ここで活用するのがInstagramです。
未来電子はインスタも運用していまして、1日1回が投稿ノルマとなっています。
つまり、1日1回はインスタで社内の様子がわかるような写真を発信しているのに、Twitterで発信していなかったらもったいないですよね。
なのでインスタグラムの投稿をTwitterにもシェアできるようにしたら効率的だと思いました。
しかし、インスタ側の操作でTwitterとシェアしても画像はツイートされないのです。
(参考サイト:https://wakuwaku-charennji.com/instagram-twitter)
だからと言ってインスタで投稿した写真をTwitterでももう一度投稿するのはちょっと手間がかかるし面倒くさいですよね。
そこで、IFTTTというツールを使うことにしました。
IFTTTとは異なるプラットフォームを連携するツールです。
これを使うことで、インスタに投稿された写真をTwitterにもシェアすることができます。
ぜひみなさんも使ってみてください笑
ちなみにFacebookも投稿ノルマがありますが、Facebookはインスタ側の操作で問題なくシェアできるので、インスタの投稿をそのままフェイスブックでも使わせてもらっています。
君は偉大だ、ザッカーバーグ
続いて紹介したいのが、山田さんと僕の体制になってから導入した、未来電子公式LINEです。
これはサイトの応募要項の右上にリンクがあります。
学生からの質問は、SNSのDMからだったら手軽にコミュニケーションが取れますよね。
しかし、インターンするか迷っている学生がホームページを見て質問したくなった時、これまでだとメールで質問するしかなかったんです。
それだと、コミュニケーションのツールとしては向いていないメールでのやりとりに学生側もそしてこちら側も多少煩わしさを感じてしまいます。たぶん。
その煩わしさを解消するためにこの未来電子の公式LINEアカウントを開設しました。
実際、何人かここで質問してくれて、実際に説明会につなげることができた人もいました。
ちなみに、このアカウントは質問が来た時のみに、チャットで返信するので、定期的な配信とかありません。
なのでインターン生のみなさんも気軽に友達追加してみてくださいね笑
また、おまけで紹介したいのがPinterestです。
これは厳密にはSNSではないみたいなんですが、これも新たな試みではじめました。
始めた理由としてはデザインチームが作ってくれるアイキャッチが過去記事とともに埋もれていくのってすごくもったいないと感じたからです。
しかもデザインチームが作ってくれるアイキャッチってすごくクオリティが高くて素敵なものばかりなんです。
せっかく作ってくれたアイキャッチが一覧で見れるようにできたらいいなって個人的に思ったのでこのPinterestアカウントを作りました。
これは別にインプレッションとかインターンの応募に繋がって欲しいとか(もちろんつながってくれたら嬉しいですが笑)という理由ではなくて、単純に僕の自己満です笑
学びブログ&体験談
PRアシスタントの業務として学びブログのサイトへの掲載があります。
学びブログとは今月、または先月だったりそれ以前の自分を振り返って、どんな面で成長したのか、どんな面で学びがあったのかを綴るものです。(でもテーマは自由に書いていいのでみなさんも気軽に書いてくれると嬉しいです！)
この学びブログが月末にPRチームに納品されて次の月に掲載していくというのがアシスタントの役割なのですが、掲載数のノルマがあります。
月に40コンテンツです。
今まではプログラミングチームからの納品があり、30個ほどのコンテンツを確保していたんですけど、今月(10月)はプログラミングチームからは1つ、マーケティングチームから4つの計5つのコンテンツしか納品されておらず、かなり厳しいです笑
今、マーケティングチームの方々に今月書いてもらうよう直接お願いしている最中です。
このようにPRアシスタントは多くの方々に頼って初めて成り立つ役職だと思うので、普段から色んな人とコミュニケーションを取って友達になっておいた方がいいかもしれません笑
僕もこうやってちゃんと記事かいているので許してください笑
あと、学びブログに関してなのですが、僕は正直PRアシスタントになるまでは全然見ていませんでした。
しかし、この役職を頂いてみなさんの記事を見ていくうちに勉強になったり、面白い記事がたくさんあることに気づきました。
いくつか紹介します！
窪田さんの「人生の勝ち方。」
辻橋さんの「人生におけるはがねのつるぎを手に入れよう！仕事をクソゲーにする前に。」
神野さんの「京都支社に人事アシスタントが誕生しました。」
田島さんの「自分が面白くない人間で萎えちゃった話」
この他にもたくさん素敵な学びブログがあるのでぜひ見てくださいね！
次に体験談をご紹介します。
体験談とは最近活躍したインターン生にインタビューをして、記事にする作業です。
これは月に4人ぐらいを目安に行っています。週に一回ペースですね。
7月からPRアシスタントを務めているので割とインタビューしてきていますね。
質問する内容は、未来電子に来た理由とか未来電子での今後とか定型で聞くものはあるんですけど、それ以外は自由です！
つまり、相手の知りたいところをどんどん深掘りしたり、テーマから脱線しても何してもいいんです。
決まりきった質問だけをするよりも、偶然の会話から生まれるものの方がリアルで楽しいです。
あと、一応気をつけていたのが、人って思っているよりも無表情ってことです。
笑っているつもりで会話していても、自分が思っているよりも無表情であることは多いと思います。
特に僕の場合はそれが顕著なので、、、笑
それでリラックスして話してもらうためにも、まずは自分が笑顔で接するように意識していました。
インタビューしている時に変な間になったりすることはありますが、そんな時は「、、、あざす！」って言っておけば大抵、というか森羅万象耐えられるのでみなさん使ってください。
あと、僕はなるべくイベントごとがあったら、そこで活躍しているインターン生をなるべく写真に撮るようにしていました。
もちろんノルマを達成するためでもありますが、それ以上にそこで頑張っている学生の活躍を形で残してあげたいと思ったからです。
なかなか大阪の方には行ったことがなくて、イベントがあっても写真を撮ることができていないのですが、それでも写真に撮ってチャットに載せてくれたり、僕たちに協力してくれる人がたくさんいて助かります！ありがとうございます！
さいごに
今月PRアシスタントやりきったらアシスタントを5ヶ月間もやったことになります！
振り返ると最初の一ヶ月、7月は正直かなりキツかったです。。
毎日業務あるし、大学の試験もあるし、、、って感じだったんで大変でした。
SNSも日をまたいでから「ハッ！」と気付いて投稿してしまったり、責任者の山田さんに迷惑をかけてしまうことも多いんですけど何より楽しいので続けていられます！！
PRチームはめちゃくちゃ裁量があって責任者と2人で話してどんどん色んなことができます！
決められているのは指標と予算とノルマだけです。
現に責任者の山田さんは4社も有名企業さんを呼んだり、来月(11月)は箕輪厚介さんを招いて講演会を開きます。
こんな刺激的な体験ができるのは、PRチームだからこそだと思います！
そして山田さんにはマーケティングの曜日チームで一緒になってから半年間も僕のマネジメントをしてくれました。
本当にありがとうございます！
PRチームは2人体制なので2人の関係性が重要になってきます。なので一応仲良くしておいた方がいいですよ！笑
長文ありがとうございました！！
僕が担当したインタビューはこちら→
